Votre chambre : un espace pour vous reposer et récupérer
Votre chambre devient votre lieu de vie pendant votre hospitalisation. Elle est conçue pour vous offrir calme, intimité et sécurité.
Ce que vous y trouverez :
- Un lit médicalisé confortable
- Une salle d’eau
- Des rangements pour vos effets personnels
- Un système d’appel pour joindre rapidement l’équipe soignante
- Un entretien quotidien assuré par les agents de service hospitalier
Chambre particulière
Si vous souhaitez une chambre individuelle, cela peut être possible selon les disponibilités.
Un supplément peut s’appliquer, parfois pris en charge par votre mutuelle.
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Les services pratiques pendant votre séjour
L’accueil - standard
Les standardistes sont disponibles de 6h30 à 20h30, tous les jours.
Un agent SSIAP1 est également présent 24h/24 pour la sécurité incendie et les urgences.
Télévision
Un bouquet TV est accessible dans toutes les chambres avec les chaînes principales.
Pour des raisons de sécurité, les téléviseurs personnels ne sont pas autorisés.
Accès Internet
Un accès Wi-Fi peut être mis en place sur simple demande auprès de l’équipe soignante.
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La restauration : des repas équilibrés et adaptés
Bien manger fait partie du soin. Tous vos repas sont préparés sur place, par l’équipe de cuisine de la clinique, sous la supervision d’une diététicienne.
Nous veillons à proposer des menus :
- adaptés à vos besoins médicaux,
- variés,
- respectueux des traditions culinaires locales.
Horaires des repas
- Petit-déjeuner : 7h30 – 8h30
- Déjeuner : 12h – 12h30
- Dîner : 17h30 – 18h30
Une collation nocturne est fournie pour éviter le jeûne prolongé.
Aliments apportés de l’extérieur
Vos proches peuvent apporter des aliments, mais uniquement en respectant les consignes affichées dans votre chambre. Ces mesures protègent votre santé (hygiène, interactions, régimes particuliers).
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Les équipes à vos côtés
Tout au long de votre séjour, une équipe complète se relaie pour votre bien-être :
- Votre médecin supervise votre prise en charge
- Les infirmier(e)s dispensent les soins quotidiens
- Les aides-soignant(e)s veillent à votre confort
- Le cadre de santé est votre référent au quotidien
- Les agents des services hospitaliers assurent propreté & restauration
- Les brancardiers vous accompagnent à vos examens
Une question, une douleur, un inconfort ? N’hésitez jamais à nous en parler. Nous sommes là pour vous.
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Hygiène, sécurité et règles de vie
Votre sécurité est notre priorité.
Voici les principales règles pour garantir un séjour serein pour vous et pour les autres :
Hygiène
- Lavez-vous les mains régulièrement
- Respectez les consignes d’hygiène affichées dans votre chambre
Sécurité
- Il est strictement interdit de fumer ou vapoter dans l’établissement
- Les objets dangereux, l’alcool et les substances illicites sont interdits
- Respectez la signalétique incendie (consignes affichées partout)
Vie collective
- Tenue correcte exigée dans les espaces communs
- Respect du calme : c’est l’un des meilleurs alliés du rétablissement
- Les animaux ne sont pas admis dans l’établissement
- Le parking n’est pas gardé : ne laissez pas d’objets visibles
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Les visites : un soutien précieux pour votre moral
Les visites contribuent à votre bien-être, mais doivent respecter votre rythme.
Horaires des visites
Tous les jours de 14h à 18h
Règles pour préserver votre repos
- Les visites nombreuses ou bruyantes sont à éviter
- Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés en chambre
- Les animaux ne peuvent pénétrer dans la clinique
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Lit accompagnant
Selon les disponibilités, un lit accompagnant peut être mis à disposition d’un proche. Un repas accompagnant peut également être commandé.
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Accompagnement, culte & associations
Service social
Une assistante sociale peut vous aider à préparer votre sortie, organiser des aides, ou vous accompagner en cas de difficultés familiales, professionnelles ou sociales.
Culte
Vous pouvez librement pratiquer votre culte, dans le respect des règles de laïcité et d’autrui, sans prosélytisme.
Sur demande, un ministre du culte peut vous rendre visite.
Associations de bénévoles
Des associations partenaires interviennent dans les services pour :
- offrir écoute et réconfort,
- proposer des moments de convivialité,
- accompagner les personnes isolées.
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Nous restons à vos côtés
Votre séjour est un moment où vous devez vous sentir respecté(e), soutenu(e) et entendu(e).
Nous sommes là pour répondre à vos questions, vous rassurer et vous accompagner dans chaque étape de votre hospitalisation.
